المساندة والدعم


استخدام بوابة المجلس

البوابة متاحة لاستخدامك الشخصي،يخضع دخولك للبوابة إلى بنود وشروط أساسية للاستخدام ولأنظمة المملكة العربية السعودية، كما يعد دخولك إلى هذه البوابة موافقة على بنود وشروط الاستخدام سواءً كنت مسجلًا أو لم تكن، تسري الموافقة اعتبارًا من تاريخ استخدامك للبوابة.

وكما هو واضح من رؤية البوابة ورسالتها، فإن من أهم أهدافها زيادة الوعي بالتأمين الصحي ولوائحه وأنظمته المعمول بها للمواطنين والمقيمين بشكل عام و لأطراف العلاقة التأمينية بشكل خاص، وتقديم طيف متنوع من المعلومات التي ستساعد على إثراء ثقافة الضمان الصحي لدى زوار البوابة و متصفحيها، ويظل الاعتماد على كل المعلومات المنشورة مقصوراً على الوعي والتثقيف كما أن أي استخدام لتلك المعلومات يكون على مسؤولية المستخدم الشخصية.

ويتضمن استخدام البوابة عدداً من البنود والشروط التي تخضع لتحديثات وتغييرات مستمرة حسب الحاجة، ويصبح أي تعديل أو تحديث لأي من هذه البنود والشروط نافذًا فور اعتماده من إدارة البوابة، وهو ما يتطلب منك مراجعة مستمرة لشروط الاستخدام ومبادئ إخلاء المسؤولية لمعرفة أية تحديثات تتم عليها، إذ أن استمرارك في استخدام هذه البوابــة يعني اطلاعك وقبولك التام لأي تعديل تم على بنود وشروط استخدامها. علماً بأن هذه البنود والشروط تتضمن حقوق الملكية، كما أن إدارة البوابة غير مطالبة بالإعلان عن أية تحديثات تتم على تلك الشروط.

القيود على الاستخدام


باستخدامك لبوابة مجلس الضمان الصحي ، تقر بالامتناع عما يلي:

  • توفير أو تحميل ملفات تحتوي على برمجيات أو مواد أو بيانات أو معلومات أخرى ليست مملوكة لك أو لا تملك ترخيصاً بشأنها.

استخدام هذه البوابة بأية طريقة لإرسال أي بريد إلكتروني تجاري أو غير مرغوب فيه أو أية إساءة استخدام من هذا النوع لبوابة مجلس الضمان الصحي .

توفير أو تحميل ملفات على هذه البوابة تحتوي على فيروسات أو بيانات تالفة.

نشر أو إعلان أو توزيع أو تعميم مواد أو معلومات تحتوي تشويهاً للسمعة أو انتهاكاً للقوانين أو مواد إباحية أو بذيئة أو مخالفة للتعاليم الإسلامية أو للآداب العامة أو أي مواد أو معلومات غير قانونية من خلال بوابة مجلس الضمان الصحي .

الاشتراك من خلال بوابة مجلس الضمان الصحي في أنشطة غير مشروعة أو غير قانونية في المملكة العربية السعودية.

الإعلان - على بوابة مجلس الضمان الصحي - عن أي منتج أو خدمة تجعلنا في وضع انتهاك لأي قانون أو نظام مطبق في أي مجال.

استخدام أية وسيلة أو برنامج أو إجراء لاعتراض أو محاولة اعتراض التشغيل الصحيح لبوابة مجلس الضمان الصحي .

القيام بأي إجراء يفرض حملاً غير معقول أو كبير أو بصورة غير مناسبة على البنية التحتية لبوابة مجلس الضمان الصحي.


استخدام الروابط إلى بوابة المجلس
  • باستثناء ما هو وارد أدناه، يمنع نقل أو نسخ أي من محتويات بوابة مجلس الضمان الصحي أو إنشاء أي روابط إلكترونية خاصة بها أو عرض أي منها في إطار.​

    يمكن وضع روابط خاصة ببوابة مجلس الضمان الصحي في أي مواقع أخرى لا تتعارض في أهدافها وتوجهها العام مع أهداف وسياسات وأطر عمل البوابة الإلكترونية لمجلس الضمان الصحي 

    لا يعتبر المجلس بأي حال من الأحوال مشارك أو مرتبط  بأي علامات أو شعارات أو رموز تجارية أو خدمية أو أي وسائل أخرى مستخدمة أو تظهر على مواقع الويب المرتبطة بهذه البوابة أو أي من محتوياتها.

    يحتفظ المجلس بكامل الحقوق في إيقاف وإعاقة أي ارتباط بأي شكل من الأشكال من أي موقع يحتوي على مواضيع غير ملائمة أو فاضحة أو متعدية أو بذيئة أو إباحية أو غير لائقة أو غير مقبولة أو غير قانونية، أو أسماء أو مواد أو معلومات تخالف أي قانون أو تنتهك أي حقوق للملكية الفكرية أو لحقوق الخصوصية أو الحقوق العلنية.

    ويحتفظ مجلس الضمان الصحي بحق تعطيل أي ارتباط بأي شكل من الأشكال غير مصرح به ولا يتحمل أي مسئولية عن المحتويات المتوفرة في أي موقع آخر يتم الوصول إليه أو منه عبر البوابة.

    الروابط من بوابة مجلس الضمان الصحي ​

    الحماية من الفيروسات

نحن نبذل أقصى الجهود لفحص واختبار محتويات هذه البوابة ​في كل مراحل الإنتاج. كما ننصحك بأن بالحرص على تشغيل برنامج مضاد للفيروسات لجميع المواد التي يتم إنزالها من الإنترنت. فنحن لسنا مسؤولين عن أية خسارة أو انقطاع أو تلف لبياناتك أو جهاز الحاسب لديك والذي قد يحدث أثناء الاتصال بهذه البوابة أو عند استخدام مادة واردة منها ​


التنازل عن المطالبات

إن بوابة مجلس الضمان الصحي والخدمات والمعلومات والمواد والوظائف المتاحة بها أو التي يمكن الوصول إليها من خلال البوابة يتم توفيرها لاستخدامكم الشخصي "كما هي" و "كما هي متاحة" دون أي إقرار أو وعود أو ضمانات من أي نوع.

ولا يمكننا أن نضمن أو أن نتحمل المسؤولية عن أية انقطاعات أو أخطاء أو تجاوزات قد تنشأ عن استخدام هذه البوابة أو محتوياتها أو أي موقع يرتبط بها - سواء كان ذلك بعلمنا أو بدون علمنا.

إن أية اتصالات أو معلومات قد يقوم المستخدم بإرسالها من خلال هذه البوابة لن يكون له الحق في ملكيتها أو حق ضمان سريتها كما أن أي استخدام أو استخدام تفاعلي تتضمنه هذه البوابة لا تضمن أولا يقصد بها أن تضمن للمستخدم أي حقوق أو تراخيص أو أية امتيازات من أي نوع.

كما أن تنازل مجلس الضمان الصحي عن أي حق متاح له ومحدد ضمن هذه الشروط في أحد الأماكن أو المناسبات لا يعني بأي حال تنازلاً تلقائياً وبشكل دائم عن أية حقوق في أماكن ومناسبات أخرى.​

 حدود المسئولية

الخدمات الإلكترونية التي تقدمها البوابة الإلكترونية لمجلس الضمان الصحي عبر الإنترنت والحصول على معلومات بشأن الدوائر والجهات الحكومية المختلفة يتم تقديمها فقط لتسهيل الإجراءات اليدوية. وبهذا تقر بعلمك الكامل بأن الاتصالات عبر شبكة الإنترنت قد تتعرض للتدخل أو الاعتراض بواسطة الغير، وأن البوابة لا تستبدل المعلومات المتوفرة من خلال الجهات الرسمية وأن الطلبات والإجراءات الإدارية يمكن اتخاذها مباشرة أمام الجهات المختصة.
وعليه، فان اللجوء إلى هذه البوابة يظل على مسؤوليتك الخاصة، ونحن لا نكون بأي حال من الأحوال مسؤولين عن أية خسارة أو ضرر من أي نوع قد تتكبده بسبب استخدامك أو زيارتك للبوابة أو اعتمادك على أي بيان أو رأي أو إعلان في البوابة أو ما قد ينجم عن أي تأخير في التشغيل أو تعثر الاتصال أو مشاكل الدخول إلى شبكة الإنترنت أو أعطال المعدات أو البرامج أو سلوك أو أفكار أي شخص يدخل إلى هذه البوابة. وبهذا تقر هنا وتوافق على أن وسيلتكم الحصرية والوحيدة لعلاج أي ضرر أو خسارة قد تحدث نتيجة دخولك أو استخدامك لهذه البوابة هي الامتناع عن استخدامها أو الدخول إليها أو عدم الاستمرار في ذلك.

التعويض

بهذا تقر بعدم اتخاذ أي إجراء ضد مجلس الضمان الصحي أو أي من إدارتها وتعويضها وتأمينها من المسؤولية وكذلك أية جهات أو موظفين أو وكلاء يكونون مسؤولين عن إدارة أو صيانة أو تحديث أو تقديم بوابة مجلس الضمان الصحي، وذلك من كافة الالتزامات والمسؤوليات التي قد تطرأ فيما يتصل بأية مطالبة تنشأ عن أي إخلال من جانبك ببنود وشروط الاستخدام أو أي من القوانين السارية سواء في المملكة العربية السعودية أو المكان الذي تقيم فيه.​

إنهاء الاستخدام

يجوز لنا وحسب تقديرنا المطلق إنهاء أو تقييد أو إيقاف حقك في الدخول إلى البوابة واستخدامها دون إشعار ولأي سبب بما في ذلك مخالفة شروط وبنود الاستخدام أو أي سلوك آخر قد نعتبره حسب تقديرنا الخاص غير قانوني أو مضرًا بالآخرين، وفي حالة الإنهاء، فإنه لن يكون مصرحاً لك بالدخول إلى هذه البوابة.

حقوق الملكية

هذه البوابة تشرف عليها إدارة تقنية المعلومات فنياً، وهي إدارة تابعة لمجلس الضمان الصحي بالمملكة العربية السعودية. وكل المواد المتوفرة في هذه البوابة بما في ذلك الرسوم التصويرية للمعلومات والبرمجيات (المحتويات) محمية بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية وأشكال حقوق الملكية الأخرى.

وبما أن أحد الأهداف الرئيسية للبوابة يتمثل في زيادة الوعي وإثراء ثقافة التأمين الصحي لمستخدمي البوابة وزوارها، فيسمح فقط للمستخدم الشخصي وللاستخدام غير الربحي بالاستفادة من محتوى البوابة وأية معلومات منشورة عليها مع ضرورة الإشارة إلى أن بوابة مجلس الضمان الصحي هي مصدر ذلك المحتوى وتلك المعلومات.

وعلى الجانب الآخرفلا يجوز بأي شكل من الأشكال بيع أو ترخيص أو تأجير أو تعديل أو نسخ أو استنساخ أو إعادة طبع أو تحميل أو إعلان أو نقل أو توزيع أو العرض بصورة علنية أو تحرير أو إنشاء أعمال مشتقة من أي مواد أو محتويات من هذه البوابة للجمهور أو لأغراض تجارية دون الحصول على الموافقة الخطية المسبقة من مجلس الضمان الصحي بالمملكة العربية السعودية.

ويمنع منعا باتاً أي تعديل لأي من محتويات البوابة. كما أن الرسومات والصور في هذه البوابة محمية بموجب حقوق النشر، ولا يجوز استنساخها أو استغلالها بأية طريقة كانت دون موافقة خطية مسبقة من مجلس الضمان الصحي بالمملكة العربية السعودية.

المرجعية القضائية

بهذا توافق على الخضوع حصريًا للسلطات القضائية بالمملكة العربية السعودية فيما يتعلق بكافة المطالبات والخلافات التي تنشأ عن استخدامك لهذه البوابة، علماً بأن اللغة العربية ستكون هي اللغة الرسمية المستخدمة لحل أية خلافات تنشأ عن استخدامك للبوابة أو أي من محتوياتها.

بنود وشروط عامة

إن كل المواد والمعلومات المتوفرة على البوابة توعوية وغير هادفة للربح.
  • إن اللغة العربية هي اللغة الأساسية لاستخدام البوابة والاستفادة من كل المواد المنشورة عليها، ويهدف ترجمة أي من هذه المواد لتقديم خدمة مضافة، وعليه فلا يتم الاستناد إلى الترجمة المتوفرة في تفسير أي خلاف حول ما تتضمنه البوابة من محتوى.
  • كل اللوائح والقوانين المنشورة على البوابة سواء الخاصة بمجلس الضمان الصحي أو بجهات أخرى قد تخضع لترجمة لتفسير معانيها بهدف زيادة الفائدة، غير أن النص العربي لكل تلك اللوائح والقوانين يشكل المرجعية الأساسية، وعليه فلا يمكن بأي حال الاعتماد على الترجمة التفسيرية الخاصة بها لاستنباط أية معلومات أو تفاصيل.
  • تشتمل البوابة على عدد من قنوات وأدوات المشاركة الإلكترونية مثل استطلاعات الرأي، نظام التصويت، الاشتراكات ورسائل SMS وخدمات الهاتف المجاني على مدار الساعة.
  • وضعت إدارة البوابة عدداً من المعايير والقيود الخاصة باستخدام كل قنوات المشاركة الإلكترونية بما يضمن تحقيق أعلى فائدة مرجوة من مبدأ المشاركة الإلكترونية، ويعد استخدامك لهذه القنوات موافقة دائمة على المعايير والقيود الخاصة باستخدامها.
    لمجلس الضمان الصحي التعاوني الحق الكامل في حذف أو عدم نشر أية تعليقات أو مشاركات لمستخدمي البوابة تراها إدارة البوابة غير مناسبة.​

في حالة وجود أية استفسارات أو آراء حول شروط الخصوصية وإخلاء المسؤولية، يمكن التواصل مع إدارة البوابة عبر البريد الإلكتروني التالي portal@cchi.gov.sa

أخر تعديل : 09/03/1444 05:59 م

Share

تابعونا

الرقم الموحد 920001177 - info@chi.gov.sa

تطبيق مجلس الضمان الصحي

يمكنك تنزيل تطبيق مجلس الضمان الصحي للهاتف المحمول بنظام Android و iOS
icon

المؤمن لهم

تطبيق الجوال
جميع الحقوق محفوظة مجلس الضمان الصحي حقوق النشر © 2023